מדיניות אחריות המוצר
- החברה עושה כל מאמץ לספק ללקוחותיה מוצרים איכותיים ותקינים.
- האחריות על המוצרים היא בהתאם לסוג המוצר ולמפרט שפורסם באתר.
- האחריות אינה חלה על נזקים שנגרמו עקב שימוש לא נכון, רשלני או בניגוד להנחיות היצרן/החברה.
- האחריות אינה חלה על בלאי טבעי של מוצרים עקב שימוש סביר לאורך זמן.
- במקרה של פגם ייצור מהותי במוצר, על הלקוח להודיע לחברה בתוך 14 ימים מקבלת המוצר. החברה תבדוק את הפגם ותהיה רשאית, לפי שיקול דעתה, לתקן את המוצר, להחליפו במוצר חדש או להשיב ללקוח את כספו, כל זאת בכפוף למדיניות ביטול עסקה והחזרות.
- בכל מקרה של החזרת מוצר במסגרת האחריות, על הלקוח לדאוג לאריזתו התקינה ולמשלוחו אל החברה, כל זאת בכפוף למדיניות ביטול עסקה והחזרות.
- החברה לא תישא באחריות לכל נזק ישיר או עקיף שנגרם ללקוח או לצד ג’ כתוצאה משימוש במוצר, למעט אם הוכח פגם ייצור מהותי.
